Creditrans
Creditrans cargado en su tarjeta barik
El título cargado en una tarjeta barik anónima permite viajar en grupo ( el número máximo de personas es de 9), siempre que el saldo del Creditrans sea igual o superior al saldo mínimo exigido.
El título Creditrans cargado en una tarjeta barik personalizada, es también personalizado y por tanto, sólo el titular de la tarjeta podrá hacer uso de la misma para viajar. Al realizar la validación de entrada, el saldo de Creditrans deberá ser igual o superior al saldo mínimo exigido para viajar configurado en la tarjeta.
Por defecto las tarjetas tendrán como saldo mínimo exigido para viajar el correspondiente a una zona, aunque es posible fijar otro saldo mínimo en las máquinas expendedoras de títulos de las estaciones.
Caducidad: El saldo en su tarjeta barik caduca cuando caduca la propia tarjeta.
En caso de pérdida o robo:
- Si su tarjeta bárik es personalizada o anónima registrada, recupera el saldo de su tarjeta. El soporte tiene un costo de 3€.
- Si su tarjeta es anónima(no registrada) pierde el saldo de su tarjeta. El soporte tiene un costo de 3€.
En caso de deterioro: Se repone la tarjeta sin coste en las oficinas de Atención a Clientes, si el deterioro es imputable a Metro Bilbao o con un coste de 3€ si es imputable al cliente. Si su tarjeta barik es personalizada o anónima registrada, recupera el saldo íntegro que había en su tarjeta. Por el contrario si su tarjeta es anónima, pierde el saldo que pudiera haber es su tarjeta barik.
Utilizando dos transportes diferentes hay una bonificación del 20% siempre que no transcurran más de 45 o 90 minutos en caso de transbordos urbanos o interurbanos respectivamente.
Recuerde que debe validar su título tanto al entrar como al salir de la estación.
La falta de validación de entrada o salida dará lugar al cobro del importe correspondiente al viaje más largo del saldo de su título monedero.
No portar título de transporte: es constitutivo de infracción prevista en el art. 90.1 de la Ley 39/2003, de 17 de noviembre, del Sector Ferroviario, en relación con los arts. 90.3 y 97 del Reglamento del Sector Ferroviario, aprobado por R.D.2387/2004, de 30 de diciembre, sancionado con multa de hasta 6.000 euros, de acuerdo al art. 91.1.c) de la Ley 39/2003.
Creditrans
Antes de efectuar la entrada, se debe verificar que hay saldo para el trayecto que se desea realizar, siendo responsabilidad del cliente el saldo insuficiente. La máquina validadora imprimirá en el propio billete el límite de zona en los casos de saldo a punto de agotar.
Utilizando dos transportes diferentes hay una bonificación del 20% siempre que no transcurran más de 45 o 90 minutos en caso de transbordos urbanos o interurbanos respectivamente. No obstante, billete deteriorado supone la pérdida de esta bonificación.
Si el saldo del Creditrans es insuficiente para viajar, Metro Bilbao le permite sumárselo al nuevo que adquiera siempre que no supere 3€. Sólo tendrá que insertar el bono antiguo en la máquina expendedora antes de efectuar la compra.
Caducidad: el 31 de diciembre de 2013.
En caso de pérdida o robo, no se repone.
En caso de deterioro se canjea sin coste en las Oficinas de Atención a Clientes, si el deterioro es imputable a Metro Bilbao o con coste de 0,60 euros si es imputable al cliente.
No portar título de transporte: es constitutivo de infracción prevista en el art. 90.1 de la Ley 39/2003, de 17 de noviembre, del Sector Ferroviario, en relación con los arts. 90.3 y 97 del Reglamento del Sector Ferroviario, aprobado por R.D.2387/2004, de 30 de diciembre, sancionado con multa de hasta 6.000 euros, de acuerdo al art. 91.1.c) de la Ley 39/2003.
| 1 Zona | 2 Zonas | 3 Zonas |
|---|---|---|
| 0,80 € | 0,97 € | 1,08 € |
