Metro de Bilbao

SUPER 50

Caducidad: Al agotarse los 50 viajes o a los 30 días de la expendición.

En caso de pérdida o robo:Se repone las Oficinas de Atención a Clientes previo pago de 3€. Se le descontarán 2 viajes por día transcurrido desde la compra.

En caso de deterioro se canjea sin coste en estaciones y Oficinas de Atención a Clientes si el deterioro es imputable a Metro Bilbao o con coste de 0,60 euros si es imputable al cliente. Se canjeará por el número de viajes restantes y con la misma fecha de caducidad.

Ampliaciones de zona: es posible ampliar la zona en cualquier Oficina de Atención al Cliente previo pago de la diferencia íntegra entre la nueva zona adquirida y la antigua. Se mantendrán la fecha de caducidad y los viajes realizados.

Cambio de zona: es posible cambiar de zona (de igual tarifa) en cualquier Oficina de Atención al Cliente previo pago de 0,60€. Se mantendrán la fecha de caducidad y viajes realizados.

No portar título de transporte: es constitutivo de infracción prevista en el art. 90.1 de la Ley 39/2003, de 17 de noviembre, del Sector Ferroviario, en relación con los arts. 90.3 y 97 del Reglamento del Sector Ferroviario, aprobado por R.D.2387/2004, de 30 de diciembre, sancionado con multa de hasta 6.000 euros, de acuerdo al art. 91.1.c) de la Ley 39/2003.

Mensual cargado en su tarjeta barik

Caducidad: 30 días consecutivos a partir de la fecha de expedición.

En caso de pérdida o robo, se recupera el título cargado y el saldo  de su tarjeta barik. El soporte tiene un costo de 3€.

En caso de deterioro, en caso de deterioro, se repone la tarjeta sin coste en las Oficinas de Atención a Clientes, si el deterioro es imputable a Metro Bilbao o con coste de 3€ si es imputable al cliente. El título mensual y el saldo de su tarjeta barik se recupera íntegro.

Ampliación de zona, Se cobrará la diferencia íntegra entre el billete original y el ampliado.

Cambio de zona, por esta gestión se cobrará 0.50€.

Anulación, para anular su billete mensual deberá acudir a una Oficina de Atención a Clientes antes de las 48h. desde su expedición.

Recuerde que debe validar su título tanto al entrar como al salir de la estación.

La falta de validación de entrada o salida dará lugar al cobro del importe correspondiente al viaje más largo del saldo de su título monedero, y a un aviso de bloqueo de título. Al tercer aviso su Mensual quedará bloqueado.

No portar título de transporte: es constitutivo de infracción prevista en el art. 90.1 de la Ley 39/2003, de 17 de noviembre, del Sector Ferroviario, en relación con los arts. 90.3 y 97 del Reglamento del Sector Ferroviario, aprobado por R.D.2387/2004, de 30 de diciembre, sancionado con multa de hasta 6.000 euros, de acuerdo al art. 91.1.c) de la Ley 39/2003.

Las modalidades de pago del billete son las siguientes

• En Oficinas de Atención a Clientes mediante tarjeta de crédito. No se admite pago en efectivo.
• En Oficinas de la BBK, ingresando el importe del billete en la cuenta nº 3830706033, y presentando el abonaré bancario en las Oficinas de Atención al Cliente.

Si el billete joven aún está vigente cuando desee renovarlo, deberá presentarlo en la Oficina de Atención a Clientes (máximo 1 mes antes de la fecha de caducidad). Deberá ir siempre acompañado del Carné Gazte-Joven o Tarjeta Barik kide de metro; en caso contrario, se considerará a todos los efectos un título de transporte no válido.

En caso de pérdida o robo se facilitará un duplicado en las Oficinas de Atención a Clientes previo pago de 3€.

En caso de deterioro se canjea sin coste en las Oficinas de Atención a Clientes, si el deterioro es imputable a Metro Bilbao o con coste de 0,60 euros si es imputable al cliente.

Ampliación de zona:

Definitiva:Es posible ampliar la zona en cualquier Oficina de Atención a Clientes previo pago de la diferencia integra entre la nueva zona adquirida y la antigua. Se mantendrá la fecha de caducidad.

Temporal:Es posible ampliar la zona en cualquier Oficina de Atención a Clientes de 30 en 30 días abonando 6 euros* por cada zona ampliada y otros 6 euros* por cada mes ampliado
_{*Sujeto a tarifa vigente}

Cambio de zona: es posible cambiar de zona (de igual tarifa) en cualquier Oficina de Atención a Clientes previo pago de 0,60€ .Se mantendrá la fecha de caducidad.

No portar título de transporte: es constitutivo de infracción prevista en el art. 90.1 de la Ley 39/2003, de 17 de noviembre, del Sector Ferroviario, en relación con los arts. 90.3 y 97 del Reglamento del Sector Ferroviario, aprobado por R.D.2387/2004, de 30 de diciembre, sancionado con multa de hasta 6.000 euros, de acuerdo al art. 91.1.c) de la Ley 39/2003.